Liên hệ với chúng tôi
Kính gửi quý khách hàng,
Chúng tôi luôn trân trọng những phản hồi của quý vị và sẵn lòng hỗ trợ quý vị giải đáp mọi thắc mắc hoặc lo ngại. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bất kỳ phương thức nào được liệt kê dưới đây. Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@youkebei.com.
Nếu yêu cầu hoặc câu hỏi của quý vị là khẩn cấp, vui lòng thêm *KHẨN CẤP* vào tiêu đề email và chúng tôi sẽ ưu tiên giải quyết trước.
🏢 Thông tin công ty
Tên công ty: YOUKEBEI CO.,LTD
Địa chỉ đăng ký: Tầng 0, Tòa nhà Vimeco, Lô E9, đường Phạm Hùng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều có tem chống giả và số seri duy nhất để chứng minh tính xác thực. Hãy cẩn thận với hàng giả được bán trên các trang mua sắm phổ biến. Nếu giá quá rẻ so với thực tế, thì thường đó không phải là hàng giả.
Vâng, chúng tôi có chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, bạn có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. Vui lòng tham khảo chính sách hoàn tiền của chúng tôi để biết thêm thông tin về cách thức thực hiện đổi trả hoặc hoàn tiền.
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng phí vận chuyển và thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm đến. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra thông tin vận chuyển hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua điện thoại theo số (+1) 9876543214 hoặc qua email tại info@yourstore.com. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc hoặc vấn đề bạn gặp phải.
Tất cả các sản phẩm đồ chơi gỗ của Eurus Kids đều được chế tác, lắp ráp và sơn thủ công tỉ mỉ bằng các loại sơn không độc hại, an toàn cho trẻ em. Tất nhiên, một số điểm không đều và thô ráp nhỏ là điều có thể xảy ra. Chính điều đó làm cho mỗi món đồ chơi gỗ trở nên độc đáo.