Contact Us
Dear customers,
We value your feedback and are here to assist you with any questions or concerns you may have. Please feel free to reach out to us through any of the methods listed below. If you have any questions, please contact us at support@youkebei.com.
If your request or question is urgent, please add *URGENT* in the email heading, and we will have priorities to address yours first.
🏢 Company Information
Company Name: YOUKEBEI CO.,LTD
Registered Address:Tầng 0, Tòa nhà Vimeco, Lô E9, đường Phạm Hùng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Semua produk kami dilengkapi dengan stiker hologram dan nomor seri unik sebagai bukti keaslian. Waspadai barang tiruan yang dijual di situs belanja populer. Jika terlihat terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, biasanya memang demikian.
Ya, kami memiliki kebijakan pengembalian 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat meminta pengembalian dalam waktu 30 hari setelah menerima barang Anda. Silakan merujuk ke kebijakan pengembalian dana kami untuk informasi lebih lanjut tentang cara memulai pengembalian atau pertukaran.
Ya, kami menawarkan pengiriman internasional. Namun, harap dicatat bahwa biaya pengiriman dan waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada tujuan. Kami sarankan untuk memeriksa informasi pengiriman kami atau menghubungi dukungan pelanggan kami untuk detail lebih lanjut.
Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui telepon di (+1) 9876543214 atau melalui email di info@yourstore.com. Kami tersedia untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau kekhawatiran yang mungkin Anda miliki.
Semua produk mainan kayu Eurus Kids dibuat dengan tangan dengan sangat teliti, dirakit, dan dicat dengan cat ramah anak yang tidak beracun. Tentu saja, beberapa ketidakteraturan dan kekasaran kecil dapat diharapkan. Itulah yang membuat setiap potongan mainan kayu menjadi unik.